タクシー産業の社会的役割
タクシー産業の社会的役割について
タクシー産業が社会的に付加的な産業であります。
タクシー産業は高齢化社会を迎える日本にとって、その公益性はますます高まる一方であるということができます。
高齢者が外へ出かける、健康を保つための手段として、タクシーは重要な役割を果たしています。
最近では高齢者が運転する際の交通事故の件数が増え続け、運転免許更新基準を厳しくしようとしています。
今後、自家用車の使用が制限されていれば高齢者はタクシーがなくては生活ができない状況になりかねません。
こうした状況では、タクシーは社会的に必要とされます。
また、高齢者の外出を促すことができれば、健康の改善・維持につながり医療費の削減にもなります。
この点からも高齢者の足となる、高齢者を支えるタクシー産業は社会的意義を有しています。
社会政策も含めた、タクシー業界の健全なあり方を模索していかなければならないのであります。
そして、できれば高齢者に対してもっと安価なサービスを提供をしなければなりません。
しかし、日本のタクシーは他の国々と比較しても割高といえます。
だからといって企業努力が足りない、労働者が不当な高賃金を得ているというわけではないのです。
これは日本の経済状況がもたらした不可避的な状況である。
このような点に対しての社会的な理解が足りないことも問題視されています。
タクシーの社会的理解の改善に向けて
タクシーの社会的理解の改善に向けては、利用者への十分な問題改善が必要となります。
特に安全確保のためには金銭的負担が必要だということです。
つまり、安全を保障するためのコストが適切に市場での取引コストに反映されていないことが問題視されるべきなのです。
この点においても、いわゆる「市場の失敗」をいつまでも見過ごしてきた国や行政の責任は問われるべきだろう。
タクシー労働者の安全問題
タクシードライバーの安全問題は、最近では解決しつつあります。
勤務時間が長時間化してくると、ドライバーの疲労度などが高まり安全確保が難しくなります。
しかし、タクシードライバーの労働基準の見直しなどにより、長時間働くには休憩をとる義務や休日をとる義務などがありますので、状況は改善してきています。
昔のように高齢者にきつい労働時間（睡眠不足など）や歩合の設定などはなくなってきています。
業界の健全は発展のためには、若年層を育てて、若年労働者が生活していける環境をつくることが大事でありそのことが国の利益に繋がっていく。