英語のスキルを活かす接客業への転職なら！観光案内を視野に入れたタクシー乗務員がおすすめ

英語のスキルを活かした転職を考えているのであれば、タクシー乗務員がおすすめです。外国人旅行者が増え続ける東京都において、英語が話せるタクシー乗務員は求められています。今回は英語が話せるタクシードライバーの仕事について紹介します。

タクシー乗務員に求められる英語力

東京都の産業労働局の発表によると、平成28年に東京都を訪れた外国人旅行者は約1,310万人でした。
これは前年と比べても10.2％増であり、今後も増え続けることが予想されています。

外国人旅行者の多くは観光を目的としていますが、日本語が話せない外国人にとって電車などを乗り継いで目的地にたどり着くのは難しいといえます。
そのため簡単に目的地にたどり着けるタクシーを利用したいと考えている人が多いのです。

そういった理由から英語が話せるタクシー乗務員の需要は増え続けています。外国人観光客の接客において、目的地をきちんと理解するのはもちろんのこと、おもてなしの精神を大切にした接客英語も求められます。
今後ますます外国人観光客が増加し、タクシーを利用する頻度が上がると考えられるからこそ、英語が話せるドライバーが必要とされています。
英語が仕事で使えるスキルであると考えているのであれば、タクシー乗務員への転職がおすすめです。

得意の英語を活かすことができ、スキルに応じた評価も受けられます。英語が話せる人のタクシー乗務員の求人は、好条件求人がたくさんあるともいえます。

英語をが使えることで仕事内容もさらに広がる

日本語が話せる乗客を乗せる場合であれば、目的地の確認や料金を伝えることもスムーズに行えます。
しかし、日本語が話せない外国人旅行者などの場合には最低でも英語でのやり取りが求められます。目的地が理解できないことで乗客を逃がしてしまうことや、トラブルが発生してしまうことも考えられるのです。難しい英語を話せる必要もありませんが、英語が話せることで、乗客とのさらなるコミュニケーションも可能です。

例えば、限られた日程のなかでいくつもの観光地を巡ろうと考えている外国人旅行者の中には、ガイドができるドライバーを探している人もいます。
観光名所まで単に送迎するのはなく、観光名所の案内も英語でできればさらなるチャンスが広あるでしょう。特に外国人旅行者はインターネット上において旅行者同士の情報を共通し合うことが多くみられます。より旅行を楽しむためにネットワークを利用し情報を交換し合っているのです。そのため英語で観光案内を求めている人からのコンタクトがあることも考えられるでしょう。
観光案内ができるドライバーとして専属で活躍できる可能性もあり、売上にもつながります。

送迎だけにおさまらないドライバーになるため、観光案内に関する検定を取得するドライバーも多く、常に上を目指して働ける職場でもあります。

TSTiEの資格にも挑戦しよう

タクシードライバーの中には英語のスキルを活かすため、「TSTiE（タスティー）ドライバー」の資格に挑戦する人もいます。
TSTiEというのは「Tokyo Sightseeing Taxi in English（英語による東京観光タクシー）」の略であり東京観光の知識に加えて高い英語力が認められたタクシードライバーのみ与えられる資格です。

TSTiEドライバーの資格を得ているのは都内のタクシードライバーの中でもわずかであり、取得が非常に難しいといえます。TSTiEの資格を得るためには安全運転に関する知識だけでなく、乗客を目的地までどれだけスピーディーに送り届けられるかといったタクシードライバーとして基本的なことに加え、外国人旅行者をどれだけ満足させられるかが求められます。
そのため、東京観光に関する豊富な知識が必要であり、東京シティガイド検定の合格や、ユニバーサルドライバー研修を終了していること、東京観光タクシードライバー認定研修を終了していることが求められています。

さらにTOEIC600点程度以上の英会話能力も必須で、20時間の研修とスピーチ・ヒアリングテストを含んだ観光英語対応ドライバー認定プログラムに合格する必要があります。非常に基準の高い資格でありますが、TSTiEの資格を持ったドライバーは好条件での仕事が可能です。

他業種からの転職もやりがい十分！

英語が話せるタクシードライバーの中には、海外での仕事の経験のある人や英会話講師などもみられています。
英語を仕事でつかえるスキルとして持っている場合には、タクシー業界への転職はぴったりであるといえるでしょう。

実際に海外で英語を使って仕事をしていた時に比べ、タクシー乗務員での仕事の方が英語を使う機会が増えた人もいます。また、元英会話講師のドライバーは、英語で何かを説明するスキルに長けていることから外国人旅行者を単に目的地に運ぶだけでなく、東京の魅力を余すことなく伝えることもできるのです。さらにタクシー乗務員は未経験からの転職も可能です。

はじめのうちは給与保証もありますので、安心して働き始めることができます。好条件求人も多く、時間にも融通が利きますので、自分の趣味や家族と過ごす時間も十分に持てるようになるでしょう。
タクシー乗務員として外国人旅行者に日本や東京の街の魅力を伝えることは、外国人旅行者にも非常に喜ばれます。彼らの多くは現地の人が感じる日本の魅力を知りたいと感じているのです。

東京という街を世界中の人に魅力的に感じてもらうといった点でも、やりがいの得られる仕事であるといえるでしょう。