タクシードライバーは英語が活かせるサービス業!
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タクシードライバーは単純に客を目的地まで運ぶ運輸業としてのイメージが定着していますが、実はサービス業として英語を活かせる仕事だと注目を集めています。今回は、そんなタクシードライバーと英語の関係性を解説していきます。
タクシードライバーはサービス業の一つ
一般的にタクシードライバーは運輸業の一つとして認識されている傾向があり、従来はタクシーに乗せた客が指定する目的地まで走ることが主な業務だとされています。このような送迎業務はもちろん現在でも続けられていますが、観光タクシーの場合は観光名所の案内や送迎、さらに情報提供などを行っています。ほかにも子供タクシーや介護タクシーの場合はただ送迎するだけではなく相手とのコミュニケーションを図ることが大切だとされているほか、介護タクシーの場合は通常の送迎のスキルとともに介護のスキルも求められているのです。
このようにただの送迎だけではないサービスを提供することが増えてきており、客のニーズの多様化に応えるその姿は運輸業だけではなくサービス業としての側面も兼ね備えています。さらにマナーなどの接遇や運転の安全性などレベルや質の高いタクシードライバーの需要も高まっており、今後も様々な需要に応じたサービスが展開されていくことが予想されているようです。
そのため運輸業の経験だけではなく、サービス業など様々な業種の経験を活かすことができる転職先としてやりがいがあると感じる人も増えてきています。
英語を活かせる職業としても注目されている
そしてタクシードライバーとして働くメリットとして注目されているのが、英語が活かせるという点です。
日本でタクシーを利用する顧客の傾向としては日本人が多いのはもちろん、観光目的で訪日している海外の観光客も増えてきている傾向があります。このためタクシードライバーにもある程度の英会話ができる人材が求められている部分があり、タクシー会社側も英語をはじめとした様々な語学取得に力を入れてきている傾向がみられ始めています。
このような点から事前に英語を身につけている人材はタクシードライバーとして重宝されますし、訪日観光客向けのタクシードライバーとして観光タクシーなどに配属される可能性があります。そうするとさらに英語が活かせるようになるため自分のスキルや経験を仕事で発揮することができますし、英会話ができる点を活かした独自のサービスを提供することも可能です。
ほかにも「英語おもてなしコンテスト」などタクシードライバー向けに開催されているコンテストなどに出場することでさらにスキルを磨くことができるなど、英語が活かせる場面が豊富に用意されている点は大きな魅力となっています。
正社員にもなりやすいタクシードライバー
タクシードライバーは英語が活かせる職業として注目されている以外にも、英語が活かせることで正社員として働きやすくやりがいがある点も魅力とされています。
例えば東京や京都などの国際的な観光都市の場合、英会話などの英語のスキルが高いタクシードライバーの需要が高まっています。しかも国際的な観光都市の場合は観光目的で訪れている海外の観光客以外にもビジネス目的で訪日している海外の人々も多く、様々な場面で英会話が必須だと言われているのです。
このため未経験であっても英語が活かせる人材を求めており、未経験者向けの研修制度を充実させているタクシー会社が増えています。ほかにも歩合制度で給与が決まってくるため、未経験者のために最低限の給与を保証してくれるところも少なくありません。さらに英語が活かせるタクシードライバーには待遇面でも優遇される部分があり、契約社員や派遣社員からスタートしても最終的に正社員に登用される可能性が高くなっています。
もしも英語のスキルがないという人でも会社側が語学取得のサポートをしてくれているので、経験がない人でも英語が活かせる点をアピールして正社員を狙うことも可能です。
英語を活かしたいのであればタクシードライバーがおすすめ
英語が活かせる仕事に就きたいと考えている場合に活躍できる業種や職種はいくつかあるものの、それらの経験を活かして転職したり正社員として仕事ができるのかというと難しい部分もあります。
そんな時におすすめなのがタクシードライバーで、運輸業でありながらサービス業としての側面も持っているため幅広い業種や職種から転職しやすくなっています。また海外の客層が増えてきたことで英会話のスキルや経験などの需要が高まっていることもあり、英語が活かせる仕事としてやりがいを感じやすいところがポイントです。
ほかにも待遇面でも英語ができるかどうかで一般のタクシードライバーと差をつけることができるほか、歩合制なので高給与を目指すこともできます。仕事の時間もある程度自分たちで調整したり都合をつけることができるので残業なしも可能とされているなど、正社員として雇用されても働きやすい環境が保証されているようです。
このような点から、英語が活かせる正社員の仕事を目指すのであればタクシードライバーがおすすめだと言えます。また語学取得をサポートしている訪日向けのタクシー会社も増えてきているので、今後英語を身につけて仕事をしたいと考えている人にも向いている仕事となっています。