Uberのメリットと現状
Uberのメリットと現状
Uberというタクシーアプリをご存知でしょうか。Uberはスマートフォンを利用してタクシーが呼べるというシンプルなサービスではありますが、売上高は半年ごとに倍以上で成長するサービスです。世界各国で運転手を採用して、人員も増える一方です。人気の理由はタクシー業界にITの流れを駆使して使い勝手を向上させたという点にあります。
Uberの使い方
すべての事がスマホで完結するサービスです。
- アプリで、会員登録(クレジットカード情報を登録)
- 場所を指定して、地図上にピンを刺す
- 車の到着時間が表示されるので、確認する
- 乗車して、目的地に到着するし、降車後に領収書がアプリに表示できる
スマホがあればすべての事が完結し、支払いも現金が要りません。ドライでさみしい感じもするかもしれませんが、海外では危険なタクシーや「ぼったくり」「遠回り」が横行していたのでこのような形が好評になっているようです。料金は、開始料金が103円、1キロごとに308円になっています。
Uberのメリットとは?
Uberアプリは世界共通ため、言葉が通じなくてもタクシー利用時に困ることがありません。自分の国の言語で行き先が指定出来て、支払も自動であるため、東京に観光や仕事で来た外国人旅客が利用するケースも多いのだそうです。また、利用者がドライバーを評価する仕組みがあり、結果も見れるようになっているため、ドライバー側も評価を気にして車を綺麗にしたりサービスに気を付ける傾向があるそうです。自動車の種類も選ぶことができ、格安の「UberX」から高級感がある「UberBlack」まで選べます。全体的に料金は普通のタクシーよりは高い傾向ですが、送迎料が発生せず高級感が味わえることを考えると、良い気分を味わえるところが魅力と言えるかもしれません。
Uberの現状
Uberには、世界中で反発やデモが起こっている現状があります。特に、自家用車を使うカーシェアリングの「Uber Pop」というサービスに関しては特に風当たりが強く、世界各国でタクシー業界の団体がUberを提訴しています。2014年9月、ドイツでは裁判所でUberPopの利用禁止が命じられ、他のヨーロッパ諸国でもサービス停止を求める動きが広がっています。インドでは、運転手が女性に性的暴力を加えた疑いの事件が起こり、ニューデリーでは営業停止となりました。アメリカでも報道やバッシングが相次いでいます。日本でも、2015年の2月にUberが新サービスを福岡で実験的に提供しましたが、それが「白タク」と同様だとの国土交通省からの指摘があります。白タクとは営業許可を持たない自家用車をタクシーとして営業することです。インターネットで見つけた車に、その場で初めて会って乗せてもらう、まるでヒッチハイクの様なものだという指摘もあるようです。
転職を考えるなら
タクシードライバーに転職を考えるにあたり、Uberで最新のシステムを駆使して、個人タクシーのように働くことを考えている方もいるかもしれません。しかし、日本の会社も、LINEでタクシーが呼べるLINEタクシーを導入している会社があったり、利用者の満足を考えて日々進化しています。また、日本のタクシーは海外のタクシーと違い、車両の清潔さやサービスの質元々高い傾向にあります。特に日本交通グループの大国自動車交通では、ドライバーが安心して活き活きと働ける環境がたくさん揃っています。敷地内に、浴場や仮眠室があり、アットホームで働きやすさを追求した優しい会社です。安心・安全、そして日本交通グループの正社員採用で、未来にわたり安定が望めます。