私の娘は生まれつき障害を持っています。 脳と足に障害を持っているので、外を駆け回ったり、元気にスポーツをしたり、あたりまえにできることが普通にできないのです。 車椅子での生活を余儀なくされて、私としてはとても悲しく自分を・・・

「通院が楽しみになりました」の続きを読む

私は５年近くも介護タクシーサービス（ケアドライバー）をしています。 ケアドライバーはタクシー乗務員と違い、ただ目的地へ送るだけではなく、お客様の介助をしたり、お客様に付き添って手助けをしたりします。 私はこの仕事にとても・・・

「介護タクシーの貴重な体験」の続きを読む

タクシードライバーは仕事がら、色々なお客様から色々なお言葉をいただいています。 これはサービス業であるがゆえに声をかけていただいているのです。 その中でも忘れられない言葉が私にはあります。 流し営業をしているとある病院の・・・

「忘れられない言葉」の続きを読む

私はひとりで留守番をしていました。 私は息子夫婦と孫と一緒に住んでいます。 息子夫婦は働きに出ていて、孫の世話もしています。 午前中家事を一通り終えて、休んでいると、電話が鳴りました。 「お子さんが体調を崩しているような・・・

「病院への付き添い」の続きを読む

ある日、いつものように出社すると「一泊二日でお客様をご案内してほしい」という業務依頼がありました。 場所は伊豆でした。会社から距離もあり、不安でしたが、二日間とも貸し切りで、何をしても自由な旅。ということになりました。 ・・・

「一泊二日の温泉旅行」の続きを読む

高校を卒業し、新入社員として入社した男性がいました。 社会人としてもそうですが、タクシー業界でも新人で素人くんです。 全てにおいて一から教育していく、ということでとても教え甲斐がありました。 若いということもあって、覚え・・・

「笑顔がステキな新入社員」の続きを読む

介護タクシーのサービスを本格的にはじめた頃の話です。 今では一般的になっている介護タクシーですが、当時はあまり馴染みもなくどのようなものかと思われていたかと思います。 弊社では、訪問介護サービスと居宅介護支援サービスがご・・・

「夢と希望の介護タクシー」の続きを読む

私が新人のドライバーだった頃の話です。 私はタクシー業界へ転職して、まだ１年も満たないころでした。 転職した理由は会社への給料に対しての不満がありました。 タクシーは自分が売り上げを増やした分だけお金が貰えるというところ・・・

「新人ドライバーの頃の話」の続きを読む

ある日、会社近くの駅へお客様を降ろした時のことです。 空車になったのを見計らったかのように、私のタクシーへ向かって、ひとりの男性が近づいてきました。 その男性は私のところまで来ると、なにか紙に書いてこちらに渡してきました・・・

「待っていてくださったお客様」の続きを読む

私と母は、病院や買い物へ行くなど外出する際に、ほとんどタクシーを利用しています。 なぜかというと、家の近くには電車もバスも走っているのですが、母がここ数年足に病気を患ってから、また私自身も、行動があまり機敏ではないため、・・・

「２年越しのありがとう」の続きを読む